ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Αποστολές
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Όλες οι παραγγελίες στην Ελλάδα αποστέλλονται με την υπηρεσία ACS courier ή Courier Center. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εντός του νομού Θεσσαλονίκης έχουν εκτιμώμενη διάρκεια παράδοσης 1-3 εργάσιμες ημέρες. Για όλες τις υπόλοιπες περιοχές εκτός Αττικής, η εκτιμώμενη διάρκεια παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες. Το κόστος αποστολής είναι 5,00 € για όλες τις παραγγελίες εντός της χώρας. Εάν επιθυμείτε να πληρώσετε με Αντικαταβολή, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση. Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στην οδό Βαλαωρίτου 4, Θεσσαλονίκη, χωρίς χρέωση αποστολής. Η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 39,00 €.

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Όλες οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται με DHL Express και με FedEx. Οι χρόνοι παράδοσης και οι χρεώσεις διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Η υπηρεσία Αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη για διεθνείς παραγγελίες.

Τιμές αποστολής DHL: 16€

Τιμές αποστολής FedEx για ΗΠΑ και Καναδά: 16€

Τιμές αποστολής FedEx για τον υπόλοιπο κόσμο: 29€

Τιμές αποστολής DHL για Κύπρο: 14,50€

Η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 99€.

• Οι πελάτες εκτός ΕΕ ενδέχεται να επιβαρυνθούν με χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν λόγω διαφορών στην συναλλαγματική ισοτιμία, τελωνειακές διαδικασίες κλπ., για τις οποίες η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

Ασφάλιση & αποστολή
Η Kyklos ασφαλίζει κάθε αγορασμένο προϊόν κατά τη διάρκεια της μεταφοράς του μέχρι την παράδοσή του στον προορισμό αποστολής. Σε περίπτωση που η παράδοση δεν ολοκληρωθεί λόγω υπαιτιότητας του κούριερ, οργανώνουμε νέα παράδοση εντός 3 εργάσιμων ημερών χωρίς επιπλέον χρέωση.

Όλα τα προϊόντα Kyklos παρέχονται σε ειδική συσκευασία που εξασφαλίζει ότι θα φτάσουν σε εσάς με απόλυτη ασφάλεια και σε άριστη κατάσταση. Εάν διαπιστώσετε ότι η συσκευασία σας είναι φθαρμένη ή παραβιασμένη, η Kyklos δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε την αντικατάσταση της παραγγελίας σας.

Η Kyklos δεν ευθύνεται ή δεν φέρει καμία ευθύνη για αποτυχία παράδοσης της παραγγελίας σας λόγω γεγονότων που είναι εκτός του εύλογου ελέγχου μας (Έκτακτη Ανάγκη).

Οι παραδόσεις θα γίνονται από τον μεταφορέα στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας. Είναι ευθύνη σας να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης που μας παρέχετε είναι σωστή και ακριβής.

Εάν η παραγγελία σας επιστραφεί στην Kyklos επειδή ο κούριερ ή η ταχυδρομική υπηρεσία δεν κατάφεραν να ολοκληρώσουν την παράδοση για οποιονδήποτε λόγο, τότε θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα επαναποστολής.

Αδικαιολόγητα Αποσύρσεις / Πολιτική Επιστροφών / Επισκευές
Αδικαιολόγητες Αποσύρσεις

Έχετε το δικαίωμα να αποσυρθείτε από τη σύμβαση αγοράς, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε τον λόγο που θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών μετά την παράδοση των προϊόντων σε εσάς (εκτός για εξατομικευμένα προϊόντα). Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δηλώσετε την απόφασή σας στην Kyklos πριν από την λήξη της 14ης ημέρας, όπως αναφέρεται παραπάνω. Για να αποσυρθείτε από τη σύμβαση αγοράς, πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις: το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική, άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί με κανέναν τρόπο, να είναι στην αρχική συσκευασία του χωρίς φανερές ζημιές ή φθορές και να περιλαμβάνει όλα τα αυθεντικά του εξαρτήματα. Η συσκευασία σας πρέπει να συνοδεύεται από την αρχική απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς.

Θα επιστραφεί το πλήρες ποσό της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, εφόσον έχετε επιλέξει την φθηνότερη μέθοδο αποστολής που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα μας. Οποιαδήποτε επιπλέον χρέωση, όπως η χρέωση της Αντικαταβολής, δεν επιστρέφεται. Τα χρήματα θα επιστραφούν με τον ίδιο τρόπο που τα λάβαμε στην αρχική πληρωμή εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την επιστροφή σας. Εάν επιλέξετε να λάβετε την επιστροφή με διαφορετικό τρόπο από αυτόν της αρχικής χρέωσης, θα είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε επιπλέον έξοδα προκύψουν από αυτή την επιλογή.

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή σας είναι δική σας ευθύνη και έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε οποιαδήποτε μέθοδο αποστολής είναι διαθέσιμη σε εσάς. Εναλλακτικά, μπορείτε να παραλάβετε την συσκευασία σας απευθείας από το κατάστημά μας στην Βαλαωρίτου 4, Θεσσαλονίκη, 2ος όροφος.

*Η www.kyklosshop.com διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την απόσυρση εάν μία ή περισσότερες από τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν πληρούνται.

Ανταλλαγές / Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 30 ημερών από την παραλαβή της αρχικής παραγγελίας σας (εκτός εξατομικευμένων προϊόντων). Για να δεχτούμε την επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση (όχι φορεμένο), να συνοδεύεται από το αρχικό τιμολόγιο, την απόδειξη αγοράς ή την απόδειξη δώρου και να είναι στην αρχική του συσκευασία. Επίσης, η αρχική σας παραγγελία ήρθε με σημείωμα επιστροφής (το οποίο μπορείτε να βρείτε και εδώ) το οποίο πρέπει να συμπληρώσετε και να μας το στείλετε μαζί με το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Όλες οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση:

KYKLOS
4, Βαλαωρίτου
2ος όροφος
54626
Θεσσαλονίκη
Ελλάδα

Για τα έξοδα αποστολής επιστροφής, μπορείτε να ανατρέξετε στις παρακάτω καταστάσεις:

– Ανταλλαγή (αν τελικά αλλάξατε γνώμη)

Σε αυτή την περίπτωση, μετά την παραλαβή του προϊόντος στην αρχική του κατάσταση, θα λάβετε ένα κουπόνι έκπτωσης για χρήση στην επόμενη παραγγελία σας, ίσο με την τιμή του προϊόντος που επιστρέψατε. Οποιαδήποτε έξοδα αποστολής προκύψουν κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας είναι δική σας ευθύνη.

– Λανθασμένο προϊόν

Σε αυτή την περίπτωση, μετά την παραλαβή του προϊόντος που παραλάβατε κατά λάθος στην αρχική του κατάσταση, θα αποστείλουμε το σωστό προϊόν εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παράδοση. Θα σας επιστραφούν τα έξοδα αποστολής της επιστροφής με έναν από τους εξής τρόπους:

Α) Ένα κουπόνι έκπτωσης για την Ιστοσελίδα μας.
Β) Κατάθεση σε λογαριασμό που σημειώσατε στο σημείωμα επιστροφής.

– Ελαττωματικό προϊόν

Εάν διαπιστώσετε ελάττωμα στο κόσμημα Kyklos εντός 30 ημερών από την παράδοση, θα το αντικαταστήσουμε ή θα το επισκευάσουμε χωρίς επιπλέον χρέωση (εκτός αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί αδικαιολόγητα έξοδα από μέρους μας). Πρέπει να συμπληρώσετε το σημείωμα επιστροφής που θα βρείτε στην συσκευασία και να το στείλετε μαζί με το κόσμημα στην Kyklos, 4, Βαλαωρίτου 4, 2ος όροφος, 54626, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Θα αποστείλουμε αντικατάσταση εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παράδοση. Εάν το συγκεκριμένο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα λάβετε ένα e-mail που θα σας ενημερώνει για την ημερομηνία παράδοσης (μέγιστη περίοδος 10 εργάσιμες ημέρες).

Θα σας επιστραφούν τα έξοδα αποστολής (μέχρι 5,00 ευρώ) της επιστροφής με έναν από τους εξής τρόπους:

Α) Ένα κουπόνι έκπτωσης για την Ιστοσελίδα μας.
Β) Κατάθεση σε λογαριασμό που σημειώσατε στο σημείωμα επιστροφής.

*Σημειώστε ότι κανένα από τα έξοδα αποστολής δεν ισχύει εάν παραδώσετε εσείς την παραγγελία σας απευθείας στο κατάστημά μας!

Όλα τα χειροποίητα κοσμήματα της Kyklos μπορούν να επισκευαστούν. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να λάβετε εκτίμηση για το κόστος της επισκευής πριν την αποστολή του αγαπημένου σας κοσμήματος στο εργαστήριο μας (αυτή η αποστολή θα γίνει με δικά σας έξοδα) στη διεύθυνση 4, Βαλαωρίτου, 2ος όροφος, 54626, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, συνοδευόμενο από την αρχική απόδειξη αγοράς ή απόδειξη δώρου και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να φέρετε το κόσμημά σας στο κατάστημά μας (κατά τις ώρες λειτουργίας) και θα ενημερωθείτε για το κόστος της επισκευής μέσω τηλεφώνου ή e-mail.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, όπως γραφικά, φωτογραφίες, κείμενα και λογότυπα, προστατεύεται από εθνικούς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλες νομοθετικές διατάξεις, καθώς και από διεθνείς συνθήκες, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού Kyklos και όλων των κωδίκων HTML και άλλου κώδικα που περιέχεται σε αυτή την ιστοσελίδα, σύμφωνα με τον Νόμο 2121/1993/ «Πνευματικά Δικαιώματα, Συναφή Δικαιώματα και Πολιτιστικά Θέματα». Οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή αναδιανομή του παραπάνω περιεχομένου απαγορεύεται αυστηρά. Η Kyklos δεν εγγυάται ότι οι λειτουργικές πτυχές της ιστοσελίδας ή το περιεχόμενο της Kyklos θα είναι απαλλαγμένα από σφάλματα ή ότι αυτή η ιστοσελίδα, το περιεχόμενο της Kyklos ή ο διακομιστής που το παρέχει είναι απαλλαγμένα από ιούς ή άλλους επιβλαβείς παράγοντες και δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε ζημιές προκύψουν από τέτοιους παράγοντες. Σας συνιστούμε πάντα να διασφαλίσετε ότι όλοι οι χρήστες του Διαδικτύου έχουν εγκατεστημένο και ενημερωμένο λογισμικό ανίχνευσης ιών.

Πολιτική Απορρήτου
Πάντα αποδίδουμε μεγάλη αξία στη συλλογή, επεξεργασία και προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικότητάς σας ως βασική αρχή της εταιρείας μας και θα συνεχίσουμε να το κάνουμε αυτό και στο μέλλον.

Γι' αυτό και σεβόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) ΕΕ 2016/679, όπως έχει ενσωματωθεί στην εθνική μας νομοθεσία και ισχύει σήμερα.

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, διατηρούμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, για ποιο λόγο, καθώς και περισσότερες πληροφορίες για τα δικαιώματά σας.

Για όλες τις υπηρεσίες μας, η επιχείρηση που είναι υπεύθυνη για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας – ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων – είναι η μονοπρόσωπη επιχείρηση «ΑΦΟΙ ΜΑΥΡΙΔΗ Ο.Ε.»

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας (όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, email).

Πώς χρησιμοποιούμε το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email Γιατί;
Αποστολή των αγορών σας σε εσάς Για να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας και να στείλουμε την παραγγελία σας στην παρεχόμενη διεύθυνση
Αποστολή μηνυμάτων υπηρεσίας μέσω email ή sms Για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας και να σας ενημερώσουμε για την παράδοση
Αποστολή ενημερώσεων μέσω email ή sms Για να σας κρατάμε ενήμερους για τις νέες μας συλλογές, εκπτώσεις και γενικά τα νέα μας. Στέλνουμε αυτά τα μηνύματα μόνο με τη συγκατάθεσή σας
Πρόληψη και ανίχνευση παραβάσεων Για να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε ό,τι επιθυμείτε
Ενημέρωση για το τι αρέσει στους πελάτες μας Για να παραμείνουμε μπροστά από τον ανταγωνισμό

Η ιστορία της επικοινωνίας σας με τον KYKLOS

Τι συζητήσαμε μέσω τηλεφώνου, email ή κοινωνικών μέσων (Facebook, Instagram κλπ.)

Πώς το χρησιμοποιούμε Γιατί;
Παροχή υποστήριξης πελατών πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εκτέλεση της παραγγελίας Για να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών
Εκπαίδευση του προσωπικού μας Για να διασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση κάθε φορά που επικοινωνείτε με την KYKLOS

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

Η KYKLOS θα προστατεύσει τα προσωπικά σας δεδομένα από οποιαδήποτε παράνομη χρήση ή αποκάλυψη και δεν μοιράζεται και δεν θα μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη.

Ωστόσο, μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε λάβει με τη συγκατάθεσή σας με τις εξής κατηγορίες συνεργαζόμενων με την Kyklos εταιρειών, με σκοπό την υποστήριξη, την προώθηση και την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς, πάντα υπό ορισμένες συνθήκες που εξασφαλίζουν ότι τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται με τρόπο που εξασφαλίζει την κατάλληλη ασφάλεια και εμπιστευτικότητα. Πιο αναλυτικά, μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με:

• Εταιρείες που βοηθούν τη λειτουργία του E-SHOP μας, καθώς και για την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς και με παρόχους υπηρεσιών ταχυμεταφορών.
• Εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες διαφήμισης και προώθησης.

Μηνύματα Marketing / Ενημερωτικά Δελτία

Θα λάβετε ενημερωτικά δελτία με προωθητικό περιεχόμενο είτε μέσω sms είτε μέσω e-mail από την Kyklos μόνο αφού έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας, με σκοπό να σας ενημερώσουμε για τις νέες μας συλλογές και να σας κρατάμε ενήμερους για τα νέα μας.

Πώς να σταματήσετε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία από την KYKLOS:

Μπορείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία από εμάς ανά πάσα στιγμή είτε α) κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "ακύρωση εγγραφής" που θα βρείτε σε οποιοδήποτε email που λάβετε από εμάς, είτε β) επικοινωνώντας μαζί μας στο info@kyklosshop.com και ενημερώνοντάς μας ότι δεν επιθυμείτε να επικοινωνούμε μαζί σας πια.

Αμέσως μόλις η KYKLOS λάβει το αίτημά σας με κάποιον από τους παραπάνω τρόπους, θα ενημερώσουμε το προφίλ σας για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα λάβετε περαιτέρω μηνύματα marketing.

Διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων

Η KYKLOS διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα των πελατών/χρηστών της που μας έχουν παραχωρήσει εθελοντικά όσο παραμένει ενεργός ο λογαριασμός τους ή όσο είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας.

Εάν είναι εύλογα αναγκαίο ή απαιτείται για να εκπληρώσουμε νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις και/ή για την πρόληψη και ανίχνευση παραβάσεων, η KYKLOS μπορεί επίσης να διατηρήσει κάποια από τα δεδομένα σας όπως απαιτείται, ακόμη και αφού κλείσετε τον λογαριασμό σας ή δεν είναι πλέον απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε πολλά δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα – τις πληροφορίες που μας έχετε παραχωρήσει εθελοντικά. Πιο αναλυτικά:

• Το δικαίωμα να ενημερωθείτε για το πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, επεξεργάζονται και αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως η παρούσα ενημέρωση!).
• Το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που έχουμε για εσάς.
• Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που έχουμε για εσάς και το δικαίωμα να τις διορθώσετε μόνοι σας μέσω του λογαριασμού σας.
• Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ή να σταματήσετε την επεξεργασία ή τη συλλογή τους. Σε αυτή την περίπτωση, η KYKLOS υποχρεούται να διαγράψει τα δεδομένα σας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εάν ισχύει ένας από τους παρακάτω λόγους: (α) τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή άλλως επεξεργάζονται (β) το υποκείμενο των δεδομένων ανακαλεί τη συγκατάθεση στην οποία βασίζεται η επεξεργασία και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία (γ) το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στην επεξεργασία και δεν υπάρχουν υπερβολικοί νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία, ή το υποκείμενο των δεδομένων αντιτίθεται στην επεξεργασία (δ) τα προσωπικά δεδομένα έχουν επεξεργαστεί παράνομα (ε) τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην Ένωση ή το Δίκαιο κράτους μέλους στο οποίο υπάγεται ο υπεύθυνος επεξεργασίας (στ) τα προσωπικά δεδομένα έχουν συλλεχθεί σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών κοινωνίας της πληροφορίας σύμφωνα με το Άρθρο 8(1).
• Το δικαίωμα να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα άμεσης διαφήμισης, ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο "ακύρωση εγγραφής", όπως εξηγήθηκε παραπάνω.
• Το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε ή να μεταφέρει στοιχεία των δεδομένων σας είτε σε εσάς είτε σε άλλο πάροχο υπηρεσιών (δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων).

Σε περίπτωση που αποφασίσετε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, δεν θα υπάρχει χρέωση. Για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@kyklosshop.com ή εναλλακτικά επικοινωνήστε μαζί μας ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: οδός Βαλαωρίτου 4, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα (ΤΚ 54626). Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να καταβάλλετε ένα σημαντικό ποσό εάν η αξίωσή σας είναι προφανώς αβάσιμη και θα μας προκαλέσει διοικητικά έξοδα.

Μόλις ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, θα φροντίσουμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας απαντήσουμε εντός (30) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του. Σε κάθε περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας ενημερώσουμε είτε για την εκπλήρωση του αιτήματός σας είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που μας εμπόδισαν να το εκπληρώσουμε.

Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έχει παραβιαστεί με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, προτού επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), με σκοπό να επιλύσετε τις ανησυχίες σας. Μπορείτε να υποβάλλετε απευθείας καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:

Ιστότοπος: www.dpa.gr

Ταχυδρομική Διεύθυνση: 1-3, Λεωφόρος Κηφισίας, Αθήνα, Ελλάδα (ΤΚ 11523)

Κέντρο Κλήσεων: +30210 6475600

Φαξ: +30210 6475628

email: complaints@dpa.gr